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招商银行一网通网上支付知识问答

2010-7-20 15:29:59 来源:未知 责任编辑:admin 【 】 点击:

文章摘要:网上支付是招商银行一网通最重要的构成功能,一网通几乎所有的功能都是通过网上支付来进行的。本文通过招商银行一网通的申请、管理、使用、安全四个方面的常见知识问答来介绍招商银行一网通网上支付功能,方便广大的招行卡友了解。 一、申请篇 1、一网通网上支付功能需

网上支付是招商银行“一网通”最重要的构成功能,一网通几乎所有的功能都是通过网上支付来进行的。本文通过招商银行“一网通”的申请、管理、使用、安全四个方面的常见知识问答来介绍招商银行一网通网上支付功能,方便广大的招行卡友了解。

一、申请篇
1、“一网通”网上支付功能需要申请开通吗?怎样申请呢?
需要。
第一步、登陆信用卡网站;
第二步、点选左边导航条中的“网上支付”按钮,选择下拉列表中“一网通”申请服务选项,进入申请页面;
第三步、同意使用合约,进入卡片管理页面;
第四步、选择您需要开通的卡片完成申请功能。
第五步、进入额度限制功能页面,设置您的网上支付额度。

 

2、申请“一网通”网上支付功能需要有哪些注意事项?
请您务必在申请前阅读“一网通”网上支付使用合约的详细内容,如果您对合约中的相关责权无异议,再勾选同意选项,并进入申请页面。


3、在功能申请页面可以看到我所有的信用卡开通“一网通”网上支付功能的情况吗?
不能,只能看到流通中的卡号。


4、附属卡能开通网上支付功能么?
主卡人可以替附属卡开通网上支付功能。


二、管理篇
1、我在“一网通”网上支付的消费额度达到设置的限制额度了,怎么办?
请登录信用卡网站,重新设置您的网上支付限制额度,这样您的网上已消费额度将重新累计。


2、在使用“一网通”网上支付功能进行支付时所用的支付密码是什么密码?
此密码与您的语音查询密码一致。当您输入三次错误将被锁住,请致电客户服务中心为您解锁。
如需更改密码,请在信用卡网站中“更改密码”页面进行。


3、“一网通”网上支付功能和“VISA验证服务”有什么区别?
“一网通”网上支付功能是为我行持卡人提供的网上支付服务,此功能只能在“一网通网上商城”中的商户使用,并用人民币结算。
“VISA验证服务”是在现有VISA卡网上支付功能的基础上提供的安全验证服务,该功能通过验证密码和个人化信息的双重验证有效保护持卡人在国际网站上交易的安全,此功能只能在同样提供“VISA验证服务”的网站上使用,需要用美金结算。


三、使用篇
1、“一网通”网上支付可以在那些商户使用?
只要是我行“一网通”商城中的商户都接受我行信用卡网上支付。


2、“一网通”网上支付功能可以使用人民币和美元支付吗?
只能使用人民币支付,如果您需要用美元支付,请在支付前点选购物网站中的VISA/MASTER卡支付。


3、我在信用卡网站中设置的网上支付限制额度对所有网上购物都有限制吗?
网上支付限额仅仅对通过“一网通”网上支付功能进行的网上购物有限制,对其他的网上购物没有限制。


4、在使用“一网通”网上支付功能进行支付不成功有哪些常见因素?
a、您的信用卡可用额度不够本次支付金额。
b、您在信用卡网站中设置的网上支付限制额度不够本次支付金额。
c、您的卡片被禁止使用。
d、卡号、有效日期、支付密码、CVV(C)2其中之一输入有误。
e、交易途中您的电脑与INTERNET连接出现问题。


5、商户已经对我的交易进行了取消,为何在网上交易查询部分看不到取消纪录?
网上交易查询功能只能查询到您的交易信息,退款信息需要商户向我行请款后在“未出对账单”页面查询。

   
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